中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报西安讯陆斌 记者徐文智)3月28日,西安市新城区市场监管局召开“一周一法、一月一考”全员学法执法技能培训会。本次培训是在该局“一周一法、一月一考&rdq ...
中国消费者报成都讯(记者刘铭)4月2日,记者从四川省消委会获悉,第一季度,全省各级消委会组织共受理消费者投诉13666件,投诉解决率97.56%,为消费者挽回经济损失2162.56万元。其中,共受理医 ...
中国消费者报报道武严 记者 吴采平)新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,特别是1月23日武汉市实施封城后,湖北省武汉市各级市场监管部门充分发挥市场监管职能,在保物价稳供应、广告监管、疫区隔离点食品安全 ...
中国消费者报北京讯在“3•15”国际消费者权益日即将来临之际,北京市朝阳区市场监管局联合朝阳区消费者协会、朝阳区私营个体经济协会开展“3•15”系列宣传活动,通过发放传单、知识宣讲 ...
中国消费者报报道(王伟宁 记者 王文郁)记者近日获悉,2015年以来,辽宁省法院系统共审结各类“毒”食、假药犯罪案件813件。目前,辽宁省高级人民法院正在与相关部门联合制定《关 ...
中国消费者报广州讯李智华 记者 李青山)日前,由广州市荔湾区市场监管局移送司法部门处理的一起销售侵权假冒口罩案件,经广州市荔湾区人民法院公开开庭审理,被告人白某某因犯销售假冒注册商标的商品罪被判处有期 ...